Tālāk ir sniegti 15 jautājumi, kas sakārtoti pa kategorijām, kā arī norādījumi par to, ko klausīties un kad uztraukties. Beigās ir -blakus-salīdzinājuma tabula, kuru varat izmantot, kad esat runājis ar diviem vai trim kandidātiem.
- Vai iepriekš esat ražojis tādu produktu kā manējais?
- Ar kādu aprīkojumu jūs izmantojat, un kādi ir tā ierobežojumi?
- Kāds ir jūsu minimālais pasūtījuma daudzums?
- Vai varat rīkoties ar sekundārā iepakojuma - marķēšanu, kodēšanu, iesaiņošanu?
- Vai esat GFSI{0}}sertificēts (SQF, BRCGS vai līdzvērtīgs)?
- Kā jūs pārvaldāt savstarpēju alergēnu{0}}piesārņojumu?
- Vai es varu apmeklēt jūsu objektu, pirms mēs sākam?
- Kā izskatās jūsu partijas izsekojamības process?
- Kas ir iekļauts jūsu cenā un kādas ir papildu izmaksas?
- Kādi ir jūsu standarta izpildes laiki un kā jūs veicat steidzamus pasūtījumus?
- Kādi ir jūsu maksājumu nosacījumi jaunajiem klientiem?
- Vai jūsu uzpildes līnijas ir savietojamas ar maniem konteineriem?
- Vai strādājat ar FDA{0}}saderīgiem pārtikas-materiāliem?
- Kā tikt galā ar pēkšņu skaļuma palielināšanos?
- Kurš būs mans kontaktpunkts ikdienā?
Pirms veicat pirmo zvanu
Iepakotāji{0}} saņem vairāk vaicājumu, nekā spēj rūpīgi atbildēt. Ja ierodaties sagatavots, jūs kļūstat uzticamāks un precīzāks piedāvājums. Pirms sazināties, sagatavojiet četras lietas: produkta specifikācijas (pildījuma svars, konteinera formāts, pilns alergēnu profils); 12-mēnešu apjoma prognoze ar aptuvenu{5}}divu gadu prognozi; jūsu atbilstības prasības (bioloģiskās, -ĢMO nesaturošas, glutēnu-nesaturošas vai citas, kas jāiesniedz jūsu ražotājam); un jūsu neapspriežamās lietas — konkrēti konteineru veidi, stingri palaišanas datumi, ilgtspējības saistības. To nokārtošana pirms sarunas sākuma, nevis tās laikā, agri atklāj nesaderības un ietaupa ikviena laiku.
Ražošanas iespējas: vai viņi patiešām var darbināt jūsu produktu? (1.–4. jautājums)
Līdz{0}}iepakotājs, kurš nekad nav palaidis kaut ko līdzīgu jūsu produktam, mācīsies par jūsu laiku un materiāliem. Jautājiet, kādus konkrētus produktu veidus un formātus viņi regulāri apstrādā. Ja viņi bez vilcināšanās var nosaukt salīdzināmus produktus un sākt uzdot papildu jautājumus par jūsu formulas viskozitāti vai glabāšanas laiku, pirms viņi atbild -, tas liecina par patiesu pieredzi. Ja viņi atbild ar "mēs varam tikt galā ar lielāko daļu lietu", neuzdodot nevienu precizējošu jautājumu, uztveriet to kā pirmo brīdinājuma zīmi.
Aprīkojumā: jautājiet uzpildes līnijas veidu (tilpuma, gliemežskrūve vai sūknis), uzpildes svara diapazonu un uzpildes precizitātes pielaidi. Par minimālo pasūtījuma daudzumu: iegūstiet konkrētu numuru un apstipriniet, vai tas atšķiras pirmajā reizē un atkārtotiem pasūtījumiem. Iestāde, kurai ir vajadzīgas 100 000 vienību, ja plānojat 5000, šajā posmā ir vienkārši nepareizs partneris neatkarīgi no tā, cik iespaidīgs objekts izskatās ekskursijā. Sekundārajā iepakojumā: noskaidrojiet, tieši kurus pakalpojumus viņi nodrošina -pašreizējā - marķēšanā, tintes printeru kodēšanā, kastīšu iepakošanā, palešu ieklāšanā - un kurus pakalpojumus izmanto ārpakalpojumos. Katra papildu nodalīšana{11}}palielina izmaksas, izpildes laiku un jaunu neveiksmes punktu.
Pārtikas nekaitīgums un sertifikāti: jūsu mazumtirdzniecības gatavības pārbaude (5.–8. jautājums)
Tieši šeit zīmoliem, kuriem ir mazumtirdzniecības ambīcijas, sadarbība ar iepakotāju visbiežāk noiet greizi. Lielākie ASV pārtikas preču mazumtirgotāji arvien vairāk pieprasa piegādātājiem izmantot līdz{2}}iepakotājus, kuriem irGFSI (Globālā pārtikas nekaitīguma iniciatīva)-salīdzinošā sertifikācija. Divi visizplatītākie Amerikas Savienotajās Valstīs ir SQF (Safe Quality Food), ko pārvaldaSQF institūtsun BRCGS. Jautājiet par sertifikācijas līmeni - SQF 2. līmenis aptver pārtikas drošības pamatus; 3. līmenis aptver arī pārtikas kvalitātes pārvaldības sistēmas - un pieprasa pēdējā audita rezultātu. Aktuāls sertifikāts nozīmē auditu pēdējo 12 mēnešu laikā. Kop-iepakotājs, kurš nevar ātri uzrādīt dokumentāciju, stāsta jums kaut ko par to, kā viņš nosaka atbilstību prasībām. Pārskatiet viņusertifikācijas dokumentācijalīdzās viņukvalitātes kontroles sistēmaspirms jūsu pirmā vietnes apmeklējuma.
Par alergēnu pārvaldību: jautājiet īpaši par viņu segregācijas procedūrām un apstiprinātajiem tīrības{0}}nolaišanas protokoliem starp skrējieniem. Ja jūsu produktam ir -bez pretenzijas, "esam uzmanīgi" nav pietiekama atbilde. Lūdziet rakstiski redzēt alergēnu kontroles plānu un jautājiet, kad tas pēdējo reizi tika pārskatīts.
Ekskursijās uz objektu: ja līdz{0}}iepakotājs vilcinās vai atsakās, tas jums pastāstīs, kas jums jāzina. Nav likumīga iemesla atteikt potenciālā klienta vietnes apmeklējumu. Apmeklējuma laikā pievērsiet uzmanību tam, kā tiek organizētas produktu zonas, vai ir skaidri iezīmētas segregācijas zonas un kā ražošanas darbinieki mijiedarbojas ar produktu - šie novērojumi pastāstīs vairāk nekā pārdošanas saruna.
Par izsekojamību: zemFDA Pārtikas drošības modernizācijas likums (FSMA), izsekojamības prasības ir paplašinātas daudzām augsta{0}}bīstamības pārtikas kategorijām. Jautājiet, kā tiek glabāti pakešu ieraksti, kā tiek lietoti partiju kodi un saistīti ar ievades komponentiem un kā praksē izskatītos atsaukšanas uzdevums, - kurš ar ko sazinās un kādā secībā.
Cenas un cenas piedāvājums (9.–11. jautājums)
Vienības cena -vienības pirmajā sarunā reti ir gala rēķinā norādītais numurs. Pirms cenu salīdzināšanas pajautājiet katram līdz{2}}iepakotājam pilnu izmaksu sadalījumu. Maksas, kas visbiežāk nav iekļautas virsraksta likmē, ir norādītas zemāk.
| Maksas veids | Ko tas aptver |
|---|---|
| Iestatīšanas / maiņas maksa | Uzlādē katru reizi, kad sākas jauna ražošanas sērija |
| Maksa par uzkopšanu | Nepieciešams starp skrējieniem, ja ir iesaistīti alergēnu{0}}saturoši produkti |
| Atkritumu pabalsts | Materiāls, kas zaudēts mašīnas kalibrēšanas laikā, - daudzi kop-iepakotāji pieļauj 2–5% neapstrādātas ievades |
| Uzglabāšanas/turēšanas maksa | Izejvielām vai gatavajām precēm, kas tiek turētas objektā |
| Ieņemšanas / saņemšanas maksa | Maksa tiek iekasēta, kad jūsu piegādātāji piegādā komponentus savā dokā |
| Minimālā braukšanas maksa | Vienota maksa tiek piemērota, ja pasūtījuma apjoms ir mazāks par standarta minimumu |
Par izpildes laiku: rakstiski pieprasiet konkrētu darba dienu skaitu, nevis diapazonu. Attiecībā uz maksājuma noteikumiem: jauniem klientiem standarta depozīta struktūra - parasti ir 50% avansā un 50% pēc pabeigšanas -. Šī iepriekšēja izpratne palīdz plānot naudas plūsmu, pirms esat apņēmies. Ja jūs arī iegādājaties savus konteinerus, mūsuvairumtirdzniecības iepakojuma izmaksu rokasgrāmatapaskaidrots, kā konteineru cenas dažādos apjomos mijiedarbojas ar līdz{0}}iepakotāju ražošanas maksām.
Iepakojuma saderība: visbiežāk uzdotie jautājumi, ko{0}}iepakotāju ceļveži izlaiž (12.–13. jautājums)
Uzpildes iekārtai ir noteiktas pielaides konteinera izmēriem, atveres diametram, sienu biezumam un vāka mehānismam. Nesaderības atklāšana pirmajā ražošanas reizē ir dārga un no tā var izvairīties. Pirms apņematies izmantot kādu konteineru, palūdziet savam līdz{2}}iepakotājam pārskatīt faktiskās specifikācijas -, nevis tikai vispārīgi pateikt "jā".
Faktori, kas parasti ir vissvarīgākie: atveres diametrs (vai tas atbilst uzpildes galviņai?), materiāla veids (stingrs PP, PET, MFPP un augu-materiāli uz pildīšanas līnijas darbojas atšķirīgi) un tas, vai jūsu vāka - fiksators, skrūve vai indukcijas blīvējums - ir saderīgs ar to blīvējuma aprīkojumu. Ja plānojat izmantotplastmasas pārtikas konteineriar nodalījumiem vai kupola vākiem, apstipriniet šos izmērus tieši pret to aprīkojumu. Standartaizņemiet-konteinerusir labi{0}}atbalstīti lielākajā daļā rindu, bet ne-standarta formātiem ir nepieciešams skaidrs rakstisks apstiprinājums. Izmantojiet mūsukontrolsaraksts vienreizējās lietošanas konteineru novērtēšanailai sakārtotu specifikācijas pirms šīs sarunas.
Par atbilstību FDA: zīmola īpašnieka pienākums ir pārliecināties, ka jūsu konteineri ir izgatavoti no -pārtikas kvalitātes materiāliem, -nevis jāuzņemas, ka jūsu līdz{2}}iepakotājs pārvalda jūsu vārdā.ASV noteikumi par pārtikas{0}}kontakta iepakojumunoteikt īpašas prasības jebkuram materiālam, kas ir tiešā saskarē ar pārtiku. Pieprasiet atbilstības dokumentāciju no sava konteineru piegādātāja, pirms pabeidzat līdz{1}}iepakotāju līgumu. Ja apsveratbioloģiski noārdāmās vai kompostējamās tvertnes, pārbaudiet mašīnas saderību atsevišķi - šiem materiāliem bieži ir atšķirīgi siltuma sliekšņi un strukturālās īpašības nekā parastajām plastmasām, un ne visas uzpildes līnijas tiem ir kalibrētas.
Mērogojamība un jūsu ikdienas-uz-kontakts (14.–15. jautājums)
Par ietilpību: jautājiet, kāds iepriekšējs paziņojums viņiem ir nepieciešams, ja jūsu ikmēneša apjoms dubultojas, un vai viņi ir veikuši šāda veida palielinājumu{0}}citam klientam. "Mēs varam mērogot ar jums" bez specifikas nav noderīga informācija. Sazinoties: iegūstiet savas piešķirtās kontaktpersonas vārdu un uzdodiet jautājumu par viņu parasto atbildes laiku uz -nesteidzamiem jautājumiem. Ja pārdošanas procesa laikā divas reizes sasniegt vienu un to pašu personu jau ir grūti, šis modelis neuzlabosies pēc parakstīšanas. Jautājiet, kā viņi paziņo par ražošanas kavējumiem -, izmantojot kādu kanālu, un cik ilgs laiks ir izpildes laiks.
Jautājums, ko gandrīz neviens neuzdod
Pēc standarta saraksta apstrādes pievienojiet šo sarakstu pirms zvana aizvēršanas:Ja mēs pārtrauksim šīs attiecības, kam pieder formula?
Lielākā daļa{0}}pirmo{1}}iepakotāju{1}}iepakotāju to nekad neizvirza. Jūsu produkta formula -, ieskaitot visas korekcijas, kas veiktas izstrādes laikā, izmantojot līdz{4}}iepakotāja ievadi -, ir īsta IP. Labi-noteiktā līgumā ir jānorāda, ka formula pieder jums, ka līdz{8}}iepakotājs to nevar izmantot citiem klientiem un ka visas kopijas tiek atdotas vai iznīcinātas līguma izbeigšanas brīdī. Tas ir atsevišķi no NDA, kas attiecas uz izpaušanu, bet ne uz īpašumtiesībām. Zīmoliem, kas strādā arOEM vai privāto preču zīmju vienošanās, IP īpašumtiesības uz visu produktu un iepakojumu ir jādefinē pirms ražošanas uzsākšanas, nevis pēc strīda rašanās.
Kas jāaptver pirms parakstīšanas
Rakstiskā līgumā būtu jāattiecas vismaz uz šādām jomām:
- Pakalpojumu apjoms- tieši to, ko līdz{1}}iepakotājs ražo un piegādā, neko nevarot pieņemt
- Pilnīga maksas struktūra- visas maksas, ieskaitot iestatīšanu, atkritumu daudzumu, uzglabāšanu un minimālās lietošanas maksas
- Izpildes laiks un piegādes saistībasUzrakstīts -, skaidri norādot, ja datumi ir nokavēti
- Partijas noraidīšanas protokols- kas ir neveiksmīga partija, kurš sedz izmaksas un kā izskatās pārstrādes vai nomaiņas process
- Formula un IP īpašumtiesības- ir skaidri norādīts, tostarp tas, kas notiek līguma izbeigšanas brīdī
- Konfidencialitātes līgums- stājas spēkā no pirmās detalizētās sarunas, nevis pēc līguma parakstīšanas
- Izbeigšanas klauzula- jūsu izejas tiesības un to, kā tiek apstrādātas gatavas preces, izejvielas un IP
Līgumiem, kas saistīti ar nozīmīgiem ražošanas apjomiem, advokāts ar pieredzi pārtikas rūpniecībā ir izmaksu vērts. Ja jūs lietojatprivātās etiķetes iepakojums, apstipriniet, kam pieder etiķetes dizains un kas kontrolē turpmākos atkārtotos pasūtījumus. Ja vajagpielāgotas konteinera opcijasar savu zīmolu, līgumā norādiet, kurš iegūst šīs sastāvdaļas un kam pieder instrumenti vai dizaina faili.
Divu kop{0}}iepakotāju salīdzināšana: vienkārša rezultātu karte
Kad jums ir bijušas sākotnējās sarunas ar diviem vai trim kandidātiem, novērtējiet katru pēc tiem pašiem kritērijiem skalā no 1 līdz 5. Tas padara salīdzinājumu konkrētu, nevis impresionistisku.
| Kritēriji | Co{0}}Packer A (1–5) | Co{0}}Packer B (1–5) |
|---|---|---|
| Tieša pieredze ar jūsu produkta veidu | ||
| Pašreizējais GFSI sertifikācija ar jaunāko audita rezultātu | ||
| Kopējās zemes izmaksas (iekļautas visas maksas, ne tikai vienības likme) | ||
| Konteineru saderība apstiprināta rakstiski | ||
| Izpildes laika uzticamība (apstiprina atsauces) | ||
| Komunikācijas atsaucība pārdošanas procesā | ||
| Reālistiska jauda jūsu prognozētajai izaugsmei |
FAQ
J. Kādam pārtikas nekaitīguma sertifikātam ir jābūt ASV līdzpakotājam?
A. Zīmoliem, kuru mērķauditorija ir lielākajiem ASV mazumtirdzniecības kanāliem, meklējiet pašreizējo GFSI{0}}salīdzinošo sertifikātu -, visbiežāk SQF vai BRCGS. SQF 2. līmenis aptver pārtikas nekaitīgumu; 3. līmenis aptver arī pārtikas kvalitātes pārvaldību. Ja atlasāt mērķauditoriju pēc konkrēta mazumtirgotāja, pirms līdzpakotāju filtrēšanas apstipriniet viņa prasības, jo standarti un minimālie audita rādītāji atkarībā no pircēja atšķiras. Vienmēr pieprasiet audita rezultātu kopā ar pašu sertifikātu.
J: Kāds ir reālistisks minimālais pasūtījuma daudzums nelielam pārtikas zīmolam?
A: MOQ ievērojami atšķiras atkarībā no produkta veida un telpas lieluma. Lielākajai daļai agrīnās stadijas zīmolu -līdz{2}}iepakotājs, kas vēlas vienā ražošanas ciklā palaist 1000–5000 vienību, ir saprātīgs sākuma mērķis. Contract Packaging Association uztur pārbaudīto ASV līdzspa{8}}uzņēmēju katalogus, kas sakārtoti pēc produktu kategorijas un reģiona, un tas ir noderīgs sākumpunkts izlases saraksta veidošanai.
J: Vai es varu ienest savus konteinerus uz ko-iepakotāju?
A: Jā, un daudzi zīmoli dod priekšroku tam, lai labāk kontrolētu specifikācijas, izmaksas un zīmola konsekvenci. Pirms lielapjoma konteinera pasūtījuma veikšanas apstipriniet aprīkojuma saderību ar savu līdz{1}}iepakotāju un saņemiet FDA atbilstības dokumentus no konteinera piegādātāja. Lai iegūtu norādījumus par to, kas jāņem vērā, pārbaudot pārtikas-iepakojuma veidu, mūsu lapā “Kvalitātes kontroles standarti izņemšanas traukiem” ir ietverti galvenie vērtēšanas kritēriji.
J: Kas notiek, ja ražošanas partija neatbilst kvalitātes standartiem?
A: Bez līguma klauzulas, kas īpaši attiecas uz šo jautājumu, strīdi par neveiksmīgām partijām ir lēni un dārgi risināmi. Jūsu līgumā ir jādefinē, kas ir neveiksmīga partija, kurš sedz noraidītā vai pārstrādātā materiāla izmaksas, kā arī atrisinājuma termiņš. Vienošanās par šiem noteikumiem pirms pirmās lietošanas pasargā abas puses, ja kaut kas noiet greizi -, un pārtikas ražošanā kaut kas galu galā notiek.
J: Vēl viens solis pirms apņemšanās
A. Neviens kontrolsaraksts nenovērš visus riskus no līdz{0}}iepakotāju attiecībām. Šie jautājumi palīdz novērst spraugas, novirzes un brīdinājuma zīmes, pirms tās kļūst par ražošanas problēmām. Izlasiet iepriekš redzamo rādītāju karti ar diviem labākajiem kandidātiem - atšķirības starp viņiem būs skaidrākas, nekā gaidījāt. Ja jums nepieciešama palīdzība, meklējot pārtikas{5}}konteinerus, kas atbilst jūsu kop-iepakotāju aprīkojuma prasībām un ASV atbilstības standartiem, sazinieties ar mūsu komandu, un mēs palīdzēsim jums izstrādāt specifikācijas pirms pirmās lietošanas reizes.